• image four
  • image three
  • image two
  • image one

Tele2, skärp er!


Det har inte ens hunnit gå ett dygn efter att jag bloggat om Tele2´s irriterande reklam när jag läser en nyhet som är ännu värre.

En man i Kilafors (enligt Aftonbladet) eller Robertsfors (enligt "Helsingborgs Dagblad) har fått en mobilfaktura på över 2000:- trots att det i hans abonnemang ingår 3000 sms och 50 timmars samtalstid. Bland annat ska han ha skickat 28 sms till sin far samtidigt som han pratat.. med sin far.

Tele2 erkänner inget fel men har ändå gått med på att skriva av 800:- från fakturan.

Men skärp er, Tele2. Det är väl ganska självklart att det blivit nåt fel. Och om det nu inte blivit något fel, varför får killen avdrag med 800:-?

Och varför fick inte jag någon konpensation när jag var utan internet i nästan två månader för att ni kopplat fel? Och när det uppdagades så skulle mitt ärende sättas i kö igen och jag skulle behöva vänta ytterligare upp till sex veckor.

Vet ni vad, Tele2? Telia fixade internet till mig på en vecka.

Här har jag skrivit lite grand om hur det gick till när Tele2 skulle flytta över mitt internet i samband med en flytt. Efter att jag skrev det uppdagades det alltså dessutom att de kopplat fel och det skulle ta ytterligare 4-6 veckor för att jag skulle få fungerande internet.

Tele2! Vet ni varför ni inte kommer längre och längre ner på min lista över företag jag nyttjat tjänster av? För ni ligger redan sist.





Andra bloggar om:


2012-02-18 12:33 - 2 kommentarer




Kommentarer:

1. Thobias 2012-02-19 17:21

När vi flyttade till stan så tog det 19 dagar (10 ringningar, 15 timmar i väntetid) för Telia att lokalisera en felprogrammering till vår anslutning. Ingen ersättning, inte ens en endaste ursäkt. Ingen telefon, inget internet eller tv-abonnemang som kostar 419:-/månad på 3 veckor. Som vi betalade fullt för :-(.


2. Mats Andersson 2012-02-19 17:32

Vad säger man, världsklass?


Namn:
Emailadress: (måste anges men visas ej p?sidan)
Fyll i alfabetets sista bokstav: (för att förhindra spamkommentarer)

Använd inte A HREF-taggen för att länka!
Om du inleder url:en med http:// s?blir den automatiskt en länk.

Kom ihåg min info.
Skicka epost till mig om någon kommenterar här.